まず、学校の担任の先生や養護の先生に相談してください。早期対応が早期解決につながります。
お子さんのことで、気にかかることなどがありましたら、どんなことでも結構ですので、早めに学校に連絡してください。学校によっては、児童生徒の悩みなどを解決するために、専門的な知識や経験をお持ちの「スクールカウンセラー」が配置されているところもあります。
県内の各教育事務所には、いじめ・不登校問題に関する相談窓口を設置しています。電話での相談、教育事務所内での相談、さらに、御家庭に直接お伺いして相談を受けることもできます。
また、昼間、相談したくてもできない子どもたちのために、24時間対応できる相談窓口として、「熊本県２４時間子どもSOSダイヤル」を開設していますので、ぜひ御利用ください。
公立小中学校については、各市町村教育委員会にも相談できます。
教育相談窓口の紹介
主な相談窓口としては、以下のようなところがあります。
いじめ問題窓口
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| 熊本県２４時間子どもSOSダイヤル | 毎日 | 24時間 | 0120-078310（なやみ言おう） （注）PHS、IP電話からはつながりません |
いじめ・不登校問題など
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| 熊本県教育庁県立学校教育局 学校安全・安心推進課 |
月曜～金曜 | 8:30～17:15 | 096-333-2720 FAX：096-385-5558 |
| いじめ・不登校問題・学校生活に関すること （阿蘇教育事務所内） |
月曜～金曜 | 8:30～17:15 | 0967-22-1800 |
子育ての悩みや不安など
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| すこやか子育て電話相談 | 月曜～金曜 土曜 |
17:00～21:00 13:00～17:00 （8/13～8/15を除く） |
096-383-6636 |
子どもの問題行動など
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| 肥後っ子テレホン （熊本県警察本部生活安全企画課） |
月曜～金曜 | 8:30～17:15 | 0120-02-4976 携帯電話からは、096-384-4976 |
養育上の悩みや非行・虐待など
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| 熊本県中央児童相談所 | 月曜～金曜 | 8:30～17:15 | 096-381-4451 |
| 熊本県八代児童相談所 | 月曜～金曜 | 8:30～17:15 | 0965-32-4426 |
思春期の発育や健康、心の悩みなど
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| こころの健康相談電話 （熊本県精神保健福祉センター） |
月曜～金曜 | 9:00～16:00 | 096-386-1166 |
| 熊本こころの電話 | 毎日 | 11:00～18:30 | 096-285-6688 |
全般的な悩み相談
| 相談機関名 | 曜日 | 時間 | 電話番号 |
| 熊本いのちの電話 | 毎日 | 24時間 | 096-353-4343 |
| 毎月10日 | 8:00～翌8:00 | 0120-783-556 | |
| 子どもの人権110番 | 月曜～金曜 | 8:30～17:15 （上記以外は留守電対応） |
0120-007-110 （フリーダイヤル） |
| チャイルドライン （18歳までの子供専用） |
毎日 | 16:00～21:00 （12/29～1/3を除く） |
0120-99-7777 |